アトリエはるか

よくある質問|目もとをキレイにするサービスをすべて取り揃えた、まつげエクステ・フェイシャルエステメニュー

まつげエクステ・フェイシャルエステ-メニュー紹介|アトリエはるか atelier haruka / PLUS EYELASH

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FAQ
よくある質問

みなさまからよくお問い合わせいただく質問と回答をまとめています。
以下の項目に該当しない場合は、お手数ですが、お問い合わせ窓口よりお問い合わせください
お問い合わせはお問い合わせフォームまたは各サロン

サロンについて

Q

予約せずに急に行っても、すぐにやってくれるの?

A

基本的に予約の方優先とさせていただいております。
お客様の大切なご予定に遅れが出ないためにも、ご来店前に一本お電話を入れていただければ幸いです。
なおご予約が空いている状態であれば、予約なしでもすぐにご案内させていただくこともできますので、
スタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q

お店で飲食できるの?

A

基本的に美容所では美容師法で飲食禁止と決まっている為、飲食はご遠慮させていただいております。

Q

ペット同伴でお店に行けるの?

A

ペット(愛玩目的)入店は、美容所の禁止事項に該当しますが、各補助犬については問題ありませんのでご来店ください。

Q

スタッフの指名はできるの?

A

はい、可能です。1回につき(500円+税)指名料金をいただいております。

Q

時間外でも予約は取れるの?

A

朝8時よりご予約を承っております。
なお、別途時間外料金(通常の営業時間から1時間早まるごとに『+1,000円+税』)を頂いております。
【営業時間 〈1時間前〉+1,000円+税 / 〈2時間前〉+2,000円+税 / 〈3時間前〉+3,000円+税】
時間外営業につきましては、店舗によってご来店方法が異なりますので、ご注意ください。
※ルミネ池袋店 時間外のご来店方法
※ルミネエスト新宿店店 時間外のご来店方法
※アミュプラザ鹿児島店 時間外のご来店方法

まつげエクステについて

Q

エクステはどんな種類があるの?

A

以下の種類がございます。 【シングル(1本タイプ)】

デザインの種類:ナチュラル、キュート、セクシー、ゴージャス
カールの種類:J、C、SC
太さ:0.15mm、0.2mm
長さ:7~13mm

Q

肌が敏感でも大丈夫なの?

A

肌トラブルがあった方及び下記に該当する方はスタッフにお申し出ください。
※サービスをお断りする場合がございます。

1. 現在・過去、アレルギー症状がある(湿疹やかゆみ、アトピー等)
2. 現在、目元に傷や疾患(結膜炎・角膜炎・ものもらい等)がある
3. 目や周辺の手術(視力矯正・疾患治療・美容整形・アートメイク等)を1ヶ月以内にした
4. 目や周辺の手術(視力矯正・疾患治療・美容整形・アートメイク等)を予定している

Q

まつげエクステが初めてでも大丈夫なの?

A

はい、可能です。ただし、アレルギーを感じると目の充血や涙が出る場合がございます。
一時的なものになりますが、充血した場合は充血解消用の目薬等をご使用ください。
また、それが気になる方は施術をお控えください。
施術中に涙が止まらない場合は、施術者の判断により施術を中断する場合もございますのであらかじめご了承ください。
サービス後に、目や周辺の皮膚に強い違和感・かゆみ・痛み等ございましたら、 直ちにサービスを受けた店舗までご連絡ください

Q

施術中は目を閉じたままなの?

A

サービス中はスタッフの指示があるまで、絶対に目を開けないようお願いいたします。
目を開けてしまうと、専用のグルー(接着剤)の揮発成分や液剤で目がしみたり、視力が低下することがあります。

Q

施術後に付け足しもできるの?

A

はい、付け足しも可能です。
ただし、施術前にお客様の同意のもとお付けする本数をお決めいたしますので、施術後の付け足しは有料(1本につき100円+税)となります。

Q

保証はしてもらえるの?

A

サービスは同意のもと進めさせていただきますので、返金は一切行っておりません。
サービス内容がお気に召さない場合はメニューによりオフさせていただきますが、別途オフ代を申し受けます。