予約システムの「退会方法」について

退会（会員情報削除）は、LINE ミニアプリまたは WEB 予約ページからお手続きしていただけます。数店舗でご利用いただいている場合でも、どこか 1 店舗で手続きしていただければ、すべての店舗に反映されます。

【WEB 予約の方】

1. アトリエはるか店舗一覧 をひらく
2. ご利用いただいている店舗の「WEB 予約」ボタンをクリック
※数店舗ご利用いただいている場合はどこか 1 店舗お選びください。
3. 「マイページ」ボタンが出ている場合、ログイン状態となります。

＜ログイン状態の方＞

①「マイページ」ボタンをタップ
②「会員情報」ボタンをタップ
③ ページ下部までスクロールし、「退会」ボタンをタップ
④「個人情報の削除を希望する」にチェックする
⑤OK ボタンをタップし退会（個人情報削除）の完了です

※なお、現在のシステムでは、退会手続き完了後に退会完了メールは送信されない仕様となっております。退会できているかどうかについては、再度ログインをお試しいただき、ログインできなくなっていることを確認いただきますようお願いいたします。

＜ログアウト状態の方＞

① 画面右上の「ログイン」ボタンから、ログイン ID（メールアドレス）と電話番号を入力しログインしてください。

※ログイン ID は、今回アトリエはるかからのメールを受信したアドレスになります
※パスワードがわからない方は、まずパスワード変更を行っていただいてから、ログインをお願いいたします（パスワード変更方法はこちら）

② ログインした状態で、画面右上の「マイページ」ボタンをタップ
③「会員情報」ボタンをタップ
④ ページ下部までスクロールし、「退会」ボタンをタップ
⑤「個人情報の削除を希望する」にチェックする
⑥OK ボタンをタップし退会（個人情報削除）の完了です

※なお、現在のシステムでは、退会手続き完了後に退会完了メールは送信されない仕様となっております。退会できているかどうかについては、再度ログインをお試しいただき、ログインできなくなっていることを確認いただきますようお願いいたします。

【LINE 予約の方】

1.リッチメニュー内の「WEB 予約・会員マイページ」ボタンをタップ
※数店舗で LINE をご登録いただいている場合はどこか 1 店舗をお選びください。
2. 店舗名をタップ
※ログイン状態の場合、すぐに予約システム画面に遷移する場合があります
3. 下記の画像でログイン状態をご確認ください

＜ログイン状態の方＞

① 右上の「マイページ」ボタンをタップ
②「会員情報」をタップ
③ ページ下部までスクロールし、「退会」ボタンをタップ
④「個人情報の削除を希望する」にチェックする
⑤OK ボタンをタップし退会（個人情報削除）の完了です

※なお、現在のシステムでは、退会手続き完了後に退会完了メールは送信されない仕様となっております。退会できているかどうかについては、再度ログインをお試しいただき、ログインできなくなっていることを確認いただきますようお願いいたします。

＜ログアウト状態の方＞

① 店舗名をタップ
②「マイページ」ボタンをタップ
③「ログイン」ボタンから、ログイン ID（メールアドレス）とパスワードを入力し、ログインをお願いいたします

※ログイン ID は、今回アトリエはるかからのメールを受信したアドレスになります
※パスワードがわからない方は、まずパスワード変更を行っていただいてから、ログインをお願いいたします（パスワード変更方法はこちら）

④ ログインした状態で、画面右上の「マイページ」ボタンをタップ
⑤「会員情報」ボタンをタップ
⑥ ページ下部までスクロールし、「退会」ボタンをタップ
⑦「個人情報の削除を希望する」にチェックする
⑧OK ボタンをタップし退会（個人情報削除）の完了です

※なお、現在のシステムでは、退会手続き完了後に退会完了メールは送信されない仕様となっております。退会できているかどうかについては、再度ログインをお試しいただき、ログインできなくなっていることを確認いただきますようお願いいたします。